我國連鎖經營發展物流聯盟應注意的問題

據《中國第三方物流市場調查報告》顯示，2001年我國第三方物流市場規模在400億 元以上，有70%的物流企業在1998—2001年期間，年均業務增幅高于30%，并預計今后 第蘭方物流市場的年增長率會達到25%。逄過10’年的發展，我國物流企業年均業務增幅不 斷提高，但使用第三方物流企業的客戶中f卻有超過35%的客戶對第蘭方物流企業不甚滿 意。從中可以看到，我國物流業在迅速發展的過程中也面臨很多問題。目前，我國第三方 物流企業求得發展急需采取一些策略，以增強企業的核心競爭能力，并正確面對當前環境 所帶來的機遇與挑戰。

連鎖經營是以同一經營目標）品牌、服務等為基礎的競爭策略，供應鏈物流的連鎖經定位策略可重點考慮以下幾點。

(1)物流連鎖總部必須掌握客戶資源，一般主要是針對零售商的多品種、小批量的訂 貨要求，及時、方便、快捷和低成本提供物流配送服務，并且利用功能強大的信息系統為 企業，尤其連鎖機構進行一體化物流管理。

(2)以連鎖為基礎，用網絡系統將客戶信息集中于總部，統一調度資源提供區域范圍 內庫存、倉儲和運輸等物流管理服務，在提供服務的過程中積累和建立完善數據庫。

(3)—體化物流整合連鎖環境下的供應鏈，提供標準化的供應鏈管理。

但是連鎖經營企業與第三方物流企業構建的決策卻是個復雜的過程，必須綜合考慮 和分析自企業的發展戰略和內部整體實力，并與之相應。所以企業應該在慎重考慮的基 礎做出物流決策，而不是盲目地去趕聯盟的時髦。具體而言，我國連鎖經營企業在選 擇組建物流聯盟時，應從以下幾個方面著手。

(1)要加快發展與培育專業物流服務企業。要放寬市場準入金，逐步取消對物流企業 經營范圍的限制，促進現有運輸、倉儲、貨代、批發、零售企業的服務深度和功能整合，加快傳統物流企業向現代物流企業的轉變；鼓勵運輸、倉儲、配送貨運代理、多式聯運企 業通過參股、兼并、聯合、合資等多種形式進行資源組合，逐步培育一批服務水平高、國 際競爭力強的跨國、跨所有制的大型專業物流企業。

(2)要用信息化推進物流現代化。要充分利用現代信息技術，不斷提高物流企業的信 息化水平，推動企業內部流程改造，積極探索物流一體化管理，大力促進公共信息平臺的 建設，建立健全電子商務認證體系、網上支付系統和配送管理系統，促進信息資源共享。 要大力發展智能交通，提高交通運輸的組織水平和作業效率“

(3)連鎖經營企業必須轉變觀念。要逐步改變“大而全蟻“小而全”的運作模式，利 用有限的資源發展本企業的核心競爭力。企業必須清楚地認識組建物流聯盟對本企業的利 弊在，根據自身的條件確定本企業組建何種物流聯盟模式，并具有^定的能力識別和評 估組建的物流聯盟。

(4)連鎖經營企業必須樹立正確的合作觀念/備連鎖企業組建物流聯盟，簽訂了物流 聯盟合同之后，雙方必須相互尊重、相互信任，這樣合作才能有效地進行下去。這就要求 即將組建物流聯盟的連鎖零售企業的領導層具有戰略性的眼光、追求變革的決心和相互信 任的胸懷，樹立“雙贏”的企業合作觀念，克服傳統的“肥水不流外人田”的觀念，建立 起務實的合作觀念，與合作伙伴坦誠合作、共同發展，.應該以盟友為戰略合作伙伴關系， 而非交易關系家交易關系注重短期利益，戰略伙伴關系則追求長遠的發展。其次要建立友 好的協商機制<1對于聯盟中出現的各種問題，采取友好協商的解決方式并達成共識。

(5)必須^擇適當的時機。目前，我國連鎖經營企業大體上可以分為三種類型：一是 以沃爾瑪、家樂福等外資零售企業為代表，規模大、經營模式成熟、管理模式基本固化的 大型企業;_1是以華聯、物美、新一佳、華潤等內資企業為代表的，規模較大但經營管理 模式尚未真正成型的大型企業；〖裏是其他規模小、經營管理還比較落后的企業。不同企業 對物流服務的要求千差萬別，同一企業在不同發展階段對物流服務的要求也不相同，因而， 連鎖經營企業在組建物流聯盟時，應根據各自的實際情況選擇適合本企業發展的物流聯盟模式。